Отслеживание посылок с еБей. Как отследить посылку с eBay по трек номеру? Отслеживание посылок и заказов eBay Как на ебей отслеживать купленный товар

Интернет-аукцион eBay очень популярен среди тех, кто любит делать . Поскольку большинство купленных товаров доставляются из-за рубежа, многие покупатели волнуются о том, что доставка посылки может затянуться, товар может быть задержан на таможне или вообще потеряться в процессе доставки и т. п. Чтобы избежать лишних волнений, следует знать, как отследить посылку с eBay .

eBay - американская компания, и очень многие продавцы на сайте являются жителями США. Поэтому в данной статье мы поговорим о том, как отследить посылку из США с товаром, приобретенным на eBay. Есть несколько способов отслеживания посылки, у каждого из которых есть свои преимущества и недостатки. Но для начала нужно разобраться, как именно происходит отслеживание.

Большинство посылок с eBay от американских продавцов отправляются Почтовой службой США (USPS). Каждая посылка USPS снабжается так называемым почтовым ярлыком (shipping label), который содержит уникальный идентификационный номер международного почтового отправления . Вот по этому номеру и отслеживается местоположение посылки.

Следует помнить, однако, что отслеживание за пределами США доступно не для всех видов МПО. Отправления First Class Mail International и некоторые виды Priority Mail International отследить нельзя. Поэтому необходимо заранее договориться с продавцом, чтобы он выбирал способ доставки, поддерживающий трекинг посылок (правда, в этом случае доставка обойдется вам немного дороже).

С eBay по ее трек-номеру можно с помощью различных сайтов. К ним относится непосредственно сайт eBay, сайт USPS, сайт почтового оператора страны получателя и сторонние сервисы по отслеживанию МПО. Давайте поближе познакомимся с каждым из этих способов трекинга посылок .

Отслеживание в личном кабинете eBay

Для того чтобы посылку с eBay можно было отследить по трек-номеру, продавец должен в своем личном кабинете указать этот номер для отправленного вам товара. Тогда вы в своем кабинете увидите строку Tracking Number возле соответствующего приобретения. Номер для отслеживания будет являться ссылкой.

Когда вы нажмете на эту ссылку, сайт eBay отправит запрос к сервису отслеживания USPS, который найдет информацию о местонахождении посылки в своей базе данных и вернет ее сайту eBay. Через несколько секунд эта информация появится на вашем экране.

Для отслеживания посылки можно использовать не только личный кабинет, но и мобильное приложение . Если продавец указал для оплаченного и отправленного товара трек-номер, возле информации о товаре в приложении должна быть кнопка «Отслеживание посылки».

Преимущество трекинга через личный кабинет заключается в том, что каждый трек-номер привязан к соответствующему товару, поэтому вы ничего не перепутаете. Кроме того, это избавляет вас от необходимости использовать сторонние сервисы при шопинге на eBay. Однако вы не сможете отследить посылку, если продавец не указал трек-номер в своем личном кабинете.

Отслеживание на сайтe USPS

Если продавец сообщил вам номер МПО в личном сообщении, вместо того чтобы привязать его к товару на сайте eBay, для отслеживания придется воспользоваться другими сайтами - например, официальным сайтом почтовой службы США . Сайт usps.com предоставляет услугу трекинга как внутренних, так и международных почтовых отправлений. Вам нужно внести сообщенный продавцом номер отправления в соответствующую форму на сайте, после чего вы получите информацию о местонахождении посылки.

Преимущество этого способа отслеживания состоит в том, что вы получите наиболее оперативную информацию . Кроме того, сайт USPS позволяет подписаться на обновление статуса вашего МПО. Однако после того, как посылка покинет США, информация о ее местоположении может обновляться с задержками. А если вы плохо владеете английским языком, вам может быть непросто «сходу» разобраться с интерфейсом сайта.

Отслеживание на сайте почтового оператора страны получателя

Поскольку USPS входит во Всемирный почтовый союз и сотрудничает с национальными почтовыми операторами других членов ВПС, МПО из Америки до границы станы получателя доставляются силами USPS, а за доставку посылки получателю после прохождения ей таможни отвечает национальный почтовый оператор страны назначения .

Это означает, что как только МПО будет зарегистрировано в базе данных национального почтового оператора, можно будет использовать его сервис онлайн-трекинга для отслеживания посылки. Жители России могут отслеживать посылки на сайте «Почты России», Украины - на сайте «Укрпочты», Беларуси - на сайте «Белпочты» и т. п.

При работе с сайтом вашего почтового операторе не возникнет проблем с языковым барьером, интерфейс у таких сайтов предельно понятный, а точная информация о вашей посылке будет предоставлена достаточно оперативно. Однако отследить посылку можно будет лишь после того, как она прошла таможню .

Отслеживание с помощью сторонних сервисов

Поскольку на eBay можно отследить не все посылки, а для эффективного отслеживания отправления с помощью сайтов почтовых операторов нужно использовать сразу два сайта, появились специальные сервисы . Они позволяют отследить посылку с eBay по трек-номеру независимо от того, на территории какой страны она находится в данный момент.

При введении номера отправления в специальное поле такой сервис запрашивает информацию на сайтах почтовых операторов и страны отправления, и страны назначения. Таким образом, вы получите информацию о местонахождении посылки независимо от того, какой почтовый оператор в данный момент отвечает за ее доставку.

Один из таких сервисов - PostageMaker . Пройдя простую процедуру регистрации (все, что вам нужно сделать - это ввести в специальную форму на сайте свой e-mail и подтвердить регистрацию, перейдя по ссылке в полученном письме), вы получите доступ к личному кабинету, в котором доступна услуга трекинга посылок.

Вам нужно внести номер посылки в специальное поле и нажать кнопку «Найти». Через несколько секунд вы узнаете, на каком этапе находится доставка вашего отправления . Эффективность отслеживания не зависит от того, где находится посылка - в США, стране назначения или одной из транзитных стран.

Благодаря сервису PostageMaker вы сможете легко отследить свою посылку с eBay и не будете при этом зависеть ни от продавца, ни от разделения cфер ответственности почтовыми службами США и страны получателя.

Покупка в любом из интернет-магазинов сопряжена с постоянным риском: товар может быть плохого качества, продавец может что-то напутать с заказом, и посылка может затеряться в дороге.

После оформления заказа покупателям остается только ждать, когда в почтовый ящик опустится долгожданное уведомление о прибытии посылки. Однако покупатели, которые пользуются названным услугами уже не первый раз, знают, что можно, например, отследить посылку на "Ибэй". Давайте и мы разберемся в этом.

Как узнать трек-номер посылки

Затрагивая тему, как отслеживать товар на eBay, нельзя не упомянуть о такой функции почтовых отправлений, как трек-номер. Чтобы найти номер отслеживания посылки на сайте "Ибэй", пользователю необходимо зайти в "Личный кабинет" на сайте. Далее щелкнувшему по разделу «Покупки» покупателю откроется полный список всех его приобретений.

Покупки на eBay, оплаченные и отправленные, будут отмечены номером отслеживания. Обычно он выглядит как случайный набор цифр и букв. Но отдельно стоит отметить, что администрация сайта не обязует продавцов выкладывать трек-номера.

Именно поэтому не к каждому высланному товару может прилагаться заветный номер. В таких случаях можно связаться с продавцом и уточнить номер. Но если посылка была отправлена самым дешевым способом, то номера отслеживания не будет. Тогда покупателю остается только ждать положенный срок и надеяться, что покупка не затеряется на сортировочных отделах.

Где найти информацию по трек-номеру на сайте?

После того как был найдет трек-номер, пользователь обычно начинает искать информацию о том, как отслеживать товар на eBay. Непосредственно на сайте можно отследить посылку и ее транзитное состояние как с персонального компьютера, так и с мобильного приложения. Раскрыв дополнительную информацию о совершенной покупке, пользователь столкнется с целым списком состояний товара.

Китайские почтовые отделения предоставляют подробную информацию о ходе отправки. Так, первый статус покажет, что посылка попала в сортировочный центр. Там она может находиться несколько дней, прежде чем попадет на самолет.

Однако стоит отметить, что иногда на "Ибэй" обновления статусов задерживаются. Поэтому покупателям не стоит поднимать панику, если доставка с eBay все еще не произведена, а транзитное состояние зависло на одном пункте. В таких случаях можно обратиться к другим сервисам по отслеживанию посылок.

Как отслеживать товар на eBay на официальных сайтах

В тех случаях, когда данные о местонахождении посылки долго не обновляются на сайте "Ибэй", у покупателей есть еще один способ воспользоваться наличием трек-номера. Узнать, где находится посылка, можно и на других ресурсах. Но если то, как отслеживать товар на eBay понятно, то как его искать в Сети?

Отыскать посылку довольно просто. На сайте "Ибэй" достаточно узнать трек-номер и почтовую службу, которая занимается отправкой. После этого в поисковик необходимо ввести название почтовой компании. Затем на официальном сайте придется указать в соответствующем окне номер отслеживания и дождаться результатов.

Спустя несколько секунд перед пользователем появится список, обозначающий перемещение товара по миру. Верхняя строка – текущее местоположение.

Сторонние ресурсы

Для тех, кто не хочет разбираться в тонкостях официальных сайтов почтовых компаний, искать советующие окошки и так далее, были созданы ресурсы, специализирующиеся на отслеживании посылок. Разработчики и модераторы собственноручно собирают данные и предоставляют их пользователям. В таких случаях необходимо просто ввести номер отслеживания без указания почтовой компании.

Несомненно, такой способ отслеживания намного удобней. Но есть и свои минусы. На многих сайтах для того, чтобы узнать местоположение посылки, необходимо пройти регистрацию, и только после этого получить данные. Хотя затем покупателю не нужно будет раз за разом вводить трек-номер, система запомнит его.

Еще один недостаток заключается в том, что все данные на такого рода сайтах собираются из официальных источников. Поэтому обновление транзитного статуса может происходить с задержкой.

Найти свою посылку с сайта "Ибэй" можно и при помощи мобильных приложений. Однако стоит учитывать, что не все из них переведены, и иногда придется сталкиваться с китайскими иероглифами.

Что делать, если у посылки нет номера отслеживания

Узнать местоположение посылки, которой не был присвоен трек-номер, невозможно. В таких случаях покупателям остается только ждать положенный срок, а по его истечении открывать спор и надеяться на возвращение денег.

Однако, если отслеживающий номер не предусмотрен, в момент оформления заказа можно связаться с продавцом и решить этот вопрос. Как правило, они идут навстречу покупателям. Но бывают и такие случаи, когда добавление трек-номера стоит денег.

Так, для посылок, отправленных из США, стоимость номера отслеживания может достигать 30 долларов. Но в Китае очень дешевые почтовые услуги, поэтому там цена варьируется в районе двух долларов.

С появлением множества интернет-магазинов, всё большее количество людей начало совершать покупки в режиме онлайн. Часто человек совершает покупку в магазине, который физически расположен в другом городе, или даже стране. Конечно, в этом случае он не может самостоятельно вывезти товар из магазина и ему отправляют его покупку в форме посылки. Но как узнать, где находится посылка, как её отследить? Этот вопрос особенно актуален для тех, кто привык совершать покупки в интернет-аукционе eBay, ведь посылки оттуда идут в Россию достаточно долго, срок доставки может занимать до 60 дней, а при возникновении определённых затруднений и того больше. Чтобы знать, движется ли покупка в сторону адресата или самое время открывать диспут о недоставленном товаре, нужно иметь представление о том, как отследить посылку с ебей.

Кроме того, совершая покупки в интернете и выбирая в качестве способа доставки обычную почту, при котором товар доставляется в ближайшее к месту проживания покупателя почтовое отделение, необходимо учитывать, что почтовое извещение о поступлении посылки на имя адресата может и не поступить по той или иной причине. Тогда по прошествии ровно тридцати дней, посылка будет отправлена обратно адресанту, а покупателю, чтобы вернуть уплаченные деньги, нужно будет обращаться в администрацию ебей. Чтобы такого не случилось, необходимо владеть информацией о местонахождении покупки, которую можно получить если отследить посылку с ebay по трек номеру. Для этого нужно воспользоваться сервисом отслеживания посылок, но как показывает практика, многие из них по каким-то причинам не способны выдать актуальную информацию.

Чтобы точно знать местонахождение своей покупки, лучше всего воспользоваться сайт, на котором можно не только по номеру отследить ebay-покупку, но и подключить получение уведомлений на электронную почту или мобильный телефон об изменении статуса посылки.

Что такое трек-код

Трек-код — это цифровой идентификатор, который назначается посылке в момент отправки. Наклейка с трек-кодом клеится не на почте, а на складе отгрузки, только после этого информация будет занесена в систему учёта и можно будет отслеживать посылку. Поэтому отследить посылку можно не сразу же после её отправки, а через несколько дней. Трек-код присваивается как посылкам внутри страны, так и международным. Но они различаются: если посылка отправлена по России, то идентификатор будет состоять только из 14 цифр, например 12345678901234. Если же посылка идёт из-за зарубежья, то трек-код, в зависимости от службы доставки будет следующим:

  • Если посылку доставляет государственная организация, то идентификатор будет состоять из 13 символов, среди которых будут латинские буквы и цифры, например RB123666234SG. Указывая на крупнейшем интернет-аукционе бесплатную доставку,отследить посылку с ебей по номеру отслеживания можно именно такого типа.
  • В случае с частными курьерскими службами, идентификатор не имеет установленного стандарта, у каждой службы он будет своим. Например у DHL идентификатор состоит из 12 чисел, а у FedEx Express трек может быть как 12-значным, так и 15-значным.

Совершая покупку на аукционе, нужно понимать, что если её стоимость низка, то, скорее всего, трек-кода она иметь не будет. Связано это с тем, что присваивание посылке уникального идентификатора — это платная процедура, на которую продавец не согласится, если она съест значительную долю прибыли от продажи товара. Поэтому необходимо обращать внимание на наличие в описании товара словосочетания track number - если его нет, то о присваивании почтового идентификатора продавца придётся просить отдельно, за дополнительную плату.

Как отследить посылку с Ебей по номеру

Чтобы получить всю актуальную информацию о местонахождении посылки, необходимо первым делом узнать присвоенный ей трек-код. Для этого нужно выполнить следующий алгоритм:

  • Зайти на сайт интернет-аукциона, авторизоваться и перейти в раздел «Мой eBay»;
  • Найти товар, почтовый идентификатор которого необходимо узнать — под кратким описанием товара будет указан номер для отслеживания, который и является трек-кодом.

После этого останется лишь заполнить форму в сервисе, который поможет отследить посылку ebay сайт и нажать «Отследить посылку». Откроется страница с указанием всей значимой информации:

  • Даты и времени поступления посылки в пункт, её статуса;
  • Веса отправления, его типа, а также фамилии получателя и отправителя.

На этой же странице указывается время нахождения отправления в пути, что очень удобно для тех, кто решил отследить посылку ebay по номеру заказа, ведь исходя из этой информации можно понять, пора ли требовать от продавца возвращения уплаченных денежных средств, либо покупка уже рядом и с диспутом можно повременить.

В сервисе имеется возможность отслеживать посылки по всему миру, независимо от того, откуда она была отправлена, из Китая или из Соединенных Штатов Америки. Здесь можно не только отследить ebay-покупку, но и отправление по России, указав почтовый идентификатор, который будет состоять из четырнадцати цифр.

Куда приходит покупка

В зависимости от выбранного способа доставки, посылка поступит:

  • В обслуживающее адрес покупателя почтовое отделение — если доставка осуществляется силами обычной почты;
  • Прямо в руки покупателя, если он доверил доставку частной курьерской службе.

На сайт можно отследить посылку, которую доставляет как государственная служба, так и частная. Для этого достаточно ввести указанный на ebay трек номер - отследить посылку сервис сможет в обоих случаях.

Если посылка не отслеживается

Временами возникает ситуация, когда товар, приобретённый на ebay невозможно отследить. Как правило, это бывает актуально в случае доставки силами обычной почты. Впадать в панику в таких случаях не стоит, так как некоторые службы вводят информацию о посылке только после того, как она достигла таможенного пункта, что может занимать до двух недель. Если же по прошествии этого времени по присвоенному ебей треку отследить всё равно не получается, то есть смысл написать продавцу, с указанием проблемы. Главное перед этим убедиться, что у отправления имеется трек-код и попытка отслеживания посылки производится не с помощью номера заказа - отследить посылку с ebay по номеру заказа невозможно.

Однако даже невозможность по номеру отследить ебей-посылку, неизвестность её местоположения, а также неспособность продавца ответить что-либо вразумительное не является свидетельством того, что товар не будет доставлен покупателю. Бывает, что даже после разрешения диспута в пользу клиента, открытого в связи с неполучением товара, через какое-то время посылка всё равно доходит до адресата.

сайт - удобное отслеживание посылок и заказов eBay Global Shipping по номеру отслеживания. Введите свой трек-номер и получите актуальный статус посылки.

Почтовый Ниндзя предлагает самое точное на русском языке.

На аукционе eBay торгуют огромное множество частных лиц и интернет-магазинов со всего мира. Поэтому, делая покупки на eBay, первое, на что нужно обратить внимание - отправляет ли продавец товар в вашу страну.

Доставка с eBay

Информация откуда будет доставляться товар и стоимость отправки находится на странице товара.

Как видно на скриншоте выше продавец отправляет товар экономичной доставкой, без возможности отслеживания посылки с eBay.

В других случаях в объявлении может быть указано, что в стоимость доставки включен номер отслеживания, то есть посылку с Ебей можно отследить по трек номеру.

Также можно найти товары с бесплатной доставкой, например известный китайский магазин коcметических товаров Strawberry продает свои товары еще и со своей страницы на Ибэй

В случаях, когда продавец не указывает стоимость доставки для уточнения нужно связаться с продавцом. На странице товара об этом будет сказано прямо. Также, если вас очень заинтересовал какой-то товар и даже в самом объявлении написано, что доставка в Россию не осуществляется, имеет смысл написать продавцу и обсудить с ним такую вероятность.

Отслеживание посылок с eBay

Если есть возможность выбрать способ отправки, самым оптимальным вариантом будет доставка с eBay с номером отслеживания. Так можно всегда посмотреть на каком этапе доставки находится посылка. При любых сомнениях, предоставляется ли номер для отслеживания, на eBay лучше всегда связываться с продавцом до оплаты. Не стоит забывать, что обязанность покупателя оплатить товар возникает сразу же после нажатия на кнопку "Buy it now" и самостоятельно отказаться от сделки уже невозможно.

После оплаты и отправки заказа eBay пришлет на электронную почту уведомление с номером отслеживания. Также трек номер и метод отправки продавец укажет на странице "Сведения о заказе".

Отслеживание посылок eBay Global Shipping

Также отправка из США и Великобритании может быть в рамках Программы Международной Доставки (eBay Global Shipping Program). Продавцы отправляют свои товары в централизованный хаб, откуда компанией доставляются до России и передает их СПРС, а курьерская служба доставляет до двери покупателя.

Отследить товары, отправленные через eBay Global Shipping, можно как в своем аккаунте на сайте eBay, так и на сайте компании Pitney Bowes - непосредственного координатора всей логистики Программы Международной Доставки:

Отследить посылку с Ебей по номеру отслеживания на русском языке можно на , вне зависимости от того, какой почтовой службой отправление было выслано.

Сделали заказ на eBay и хотите отследить посылку? Как это сделать, читайте в нашей статье.

Навигация

При заказе товаров на сайте eBay вы получаете покупку не сразу, а через какое-то время — начиная с пары недель, заканчивая несколькими месяцами. Тут уже все зависит от используемого способа доставки и других факторов.

Но у любого покупателя имеется возможность следить за своими посылками по трек-коду , который показывает текущее местонахождение отправления.

Что можно сделать до оформления заказа?

Чтобы без проблем отслеживать ожидаемую посылку, нужно сразу позаботиться о предоставлении номера почтовых отправлений. Это уникальный код, состоящий из 12 символов — букв и цифр, где указывается метод, номер и особенный код отправления, а также код страны, откуда выслана посылка.

Просмотр местонахождения посылки по трек-номеру

Предоставляются номера для слежения продавцом после отправки заказа. Данные регистрируются в базе в течение 3-5 дней, а значит, что посылка начинает отслеживаться не сразу.

Хотя, согласно правилам системы eBay , продавец не обязан предоставлять трек-номер . Иногда это ему совсем невыгодно, в особенности если он торгует дешевыми безделушками. К примеру, код для отправки из Китая в Россию стоит 2$. Так что если товар стоит меньше доллара, то продавцу даже не хочется с этим заморачиваться. Хотя, если номер все-таки есть, то появляется логичный вопрос — как и где отслеживать посылки?

Отслеживание посылок через личный кабинет

Каждый пользователь имеет постоянный доступ к профилю, где указывается вся информация о заказах. Более того, на указанную в профиле электронную почту будут приходить уведомления по заказам.

  • Чтобы оказаться в личном кабинете, вверху главной страницы наведите на

  • Пройдите в раздел с «Покупками»
  • Здесь вам отобразятся все оплаченные лоты
  • Выберите интересующий и откроется карточка с названием, стоимостью, датой приобретения, сроком доставки и строчкой «Номер для отслеживания»

  • Выберите ссылку с номером
  • В новом окошке будут показаны данные о состоянии посылки на данный момент — какая служба занимается перевозкой, статус и все передвижения

Начинается отслеживание только после:

  • Получения вами уведомления об оплате товара — так вы получаете гарантию, что деньги дошли куда нужно, а продавец — сигнал, что нужно отправить посылку.
  • Через несколько дней посылка приходит на склад, а потом уже на почту, чтобы отправиться к вам.
  • Стоит учитывать, что трек-код даёт возможность следить за различными отправлениями. Одни могут показать, где едет посылка только в стране отправителя, а другие, международные, будут отслеживаться по всему пути.

Где отслеживать заказ?

Итак, трек-код у вас имеется. Где же отследить посылку с его помощью?

Сайт почтовой службы

Если продавец указал, каким сервисом отправлен ваш заказ, то вы можете зайти на соответствующий сайт и проследить за посылкой. В основном это China Post , USPS , Hong Kong Post , Canada Post .

Недостатком данных сервисов является отсутствие перевода на русский язык. Несмотря на это, понять, куда вписывается номер для слежения, несложно. Это строчка с надписью «Keywords» или «Enter keywords» . А для определения статуса посылки используйте

Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: